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老人记忆错乱,出院后又去“住院”,市二医院护士保安接力帮忙,联系上他的家属
2018-06-29


前几日,福州市二医院发生了一件暖心事:一名头部受伤的依伯,因记忆停留在住院时期,本该回家的他,却走进了医院,逗留很久,茫然不知所措。最后,护士、保安接力帮助他,让他回了家。

当天傍晚,快要下班的时候,市二医院门诊大楼二层楼的走廊里已经没有什么人。骨科门诊导诊台的叶玉美护士像往常一样,准备锁门,这时她发现走廊里还坐着一位七八十岁的依伯,头上贴着纱布,血渗出来。依伯坐在那里很久了,可是他不找医生,也不离开。叶玉美护士赶紧上前询问情况。

“老人说自己在对面楼住院,老伴也在医院,就是找不到病房了。”叶护士说,老人手上没有手牌,神情有些异常,于是她喊来保安帮忙,一起慢慢引导老人说出自己的名字和其他个人信息,随后她去住院部查询老人所在病房,但查了一圈下来,根本没有他的住院信息。

医院保安队马队长介绍,后来他们发现老人身上带着手机,于是联系上了老人的女儿,这才知道老人前一阵子在市二医院住院过,但早已出院,估计是记忆还停留在了住院的时候,所以才走错了。

马队长联系上老人家属后,还一直帮忙看护老人,直到家属赶来接人。

事小情暖!改善医疗服务还是应该以人为本,真心帮助病人,不应该只是做好“份内事”,更要做力所能及的“份外事”。市二医院不乏这样非常负责的护士和保安,真心为他们点赞。



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